Ich übernehme die Rolle auf Zeit, operativ im Team statt beratend von außen. Ein bis zwei Tage pro Woche, monatlich kündbar, mit dokumentierter Übergabe am Ende.
Zwei Jahre im E-Commerce-Team eines internationalen KonzernsDrei Situationen, in denen das funktioniert
Gemeinsam ist ihnen: Die Arbeit ist da, die Person dafür gerade nicht.
Die Stelle ist unbesetzt
Jemand hat gekündigt, die Nachbesetzung dauert erfahrungsgemäß drei bis sechs Monate. In der Zwischenzeit läuft der Shop weiter, aber niemand entscheidet, priorisiert oder hält die Dienstleister nach.
Jemand fällt vorübergehend aus
Elternzeit, längere Krankheit oder ein Sabbatical. Die Aufgaben verteilen sich auf Kollegen, die ihren eigenen Bereich schon voll haben, und Projekte bleiben liegen, bis die Person zurück ist.
Der Bereich wächst schneller als die Struktur
Der E-Commerce trägt inzwischen relevanten Umsatz, aber für eine Festanstellung auf Führungsebene ist es noch zu früh. Ein Interim-Mandat überbrückt genau diese Phase, ohne dass Sie sich langfristig binden.
Was ich in der Rolle übernehme
Der Zuschnitt richtet sich nach Ihrer Organisation, typische Rollen sind Interim E-Commerce Manager, Head of E-Commerce auf Zeit oder die Projektleitung für eine Systemeinführung. Das hier ist der Rahmen, aus dem wir gemeinsam auswählen.
Laufender Shop-Betrieb
Priorisierung, Releases, Fehlerbehebung und die Entscheidung, was zuerst drankommt, wenn mehrere Dinge gleichzeitig drängen.
Marktplätze und Handelspartner
Steuerung der Kanäle jenseits des eigenen Shops: Sortimentsfragen, Konditionen, Datenqualität und die laufende Abstimmung mit den Partnern.
Systemeinführungen begleiten
Von der Anforderungsaufnahme über die Auswahl bis zum Rollout, zum Beispiel bei einem PIM. Ich kenne beide Seiten des Tisches, die des Auftraggebers und die des Umsetzers.
Dienstleister steuern
Agenturen und Entwickler brauchen jemanden, der fachlich mithält. Sonst wird aus Steuerung ein Weiterleiten von E-Mails.
Budget- und Umsatzverantwortung
Planung, Nachverfolgung und die ehrliche Einordnung, welche Maßnahme tatsächlich etwas gebracht hat und welche nicht.
Entscheidungsvorlagen
Analysen, die zu einer Empfehlung führen, nicht zu einem weiteren Termin. Das gilt nach oben in die Geschäftsführung genauso wie ins eigene Team.
Zwei Jahre in genau dieser Rolle
In einem internationalen Konzern habe ich zwei Jahre lang eine E-Commerce-Position im Team besetzt: laufender Shop-Betrieb, Steuerung der Handelspartner, Begleitung einer Systemeinführung sowie Budget- und Umsatzverantwortung im zugewiesenen Rahmen. Wer der Kunde war, steht hier bewusst nicht. Diskretion ist in dieser Rolle Teil der Leistung.
„Vadim hat bei uns im Team eine Position im Bereich E-Commerce interimsmäßig besetzt. [...] Er war eine große Bereicherung, hat sich sehr schnell in die Sachverhalte eingearbeitet und konnte so die Lücke schnell schließen. [...] Gerne wieder!"
Unternehmen, mit denen ich gearbeitet habe
Konditionen
Ist Interim das Richtige für Sie?
Drei Wege, die sich deutlich unterscheiden. Der falsche kostet Geld ohne Wirkung.
| Weg | Passt, wenn | Umfang |
|---|---|---|
| Interim-Management | Eine Rolle im Team ist vakant oder muss aufgebaut werden | Ein bis zwei Tage pro Woche, meist über mehrere Monate |
| Beratung im Workshop | Sie brauchen eine Entscheidungsgrundlage, keine Arbeitskraft | Ein Tag plus Ausarbeitung, BAFA-förderfähig |
| Laufende Betreuung | Ihr Team steht, aber die technische Umsetzung fehlt | Festes Stundenkontingent im Monat |
Häufige Fragen
Wie schnell können Sie ein Mandat übernehmen?
In der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen, je nach laufenden Verpflichtungen. Für die ersten Wochen plane ich bewusst mehr Zeit ein, weil Einarbeitung und Übergabe am Anfang den größten Teil ausmachen. Wenn es sehr eilig ist, sagen Sie das im Erstgespräch, manchmal lässt sich etwas verschieben.
Arbeiten Sie vor Ort oder remote?
Überwiegend remote, mit Präsenztagen nach Absprache. Gerade zu Beginn eines Mandats sind ein bis zwei Tage vor Ort sinnvoll, weil man Prozesse und Zuständigkeiten schneller versteht, wenn man die Menschen dahinter kennt. Reisekosten rechne ich nach Aufwand ab.
Was kostet ein Interim-Mandat?
Der Tagessatz liegt bei 1.000 € netto und entspricht damit dem Stundensatz von 125 €, den ich auch sonst berechne. Abgerechnet wird nach tatsächlich geleisteten Tagen, nicht pauschal. Bei längeren Mandaten mit festem Wochenrhythmus lässt sich über die Konditionen sprechen.
Ist ein Interim-Mandat BAFA-gefördert?
Nein. Die BAFA fördert Unternehmensberatung, also Analyse und Empfehlung, nicht die operative Übernahme einer Rolle. Wenn Sie Förderung nutzen möchten, ist der geförderte Workshop der richtige Weg. Beides lässt sich kombinieren, aber nicht vermischen: Was im Mandat operativ passiert, kann nicht als Beratung abgerechnet werden.
Wie lange läuft ein Mandat typischerweise?
Sinnvoll sind mindestens drei Monate, weil die ersten Wochen in die Einarbeitung gehen. Nach oben ist es offen und richtet sich danach, wie schnell die Stelle besetzt wird. Der Vertrag läuft monatlich und ist zum Monatsende kündbar, in beide Richtungen.
Was passiert am Ende des Mandats?
Eine dokumentierte Übergabe. Laufende Themen, offene Entscheidungen, Ansprechpartner und der Stand der Projekte werden schriftlich festgehalten, damit die nachfolgende Person nicht bei null anfängt. Wenn gewünscht, begleite ich die Einarbeitung noch einige Wochen stundenweise.
Übernehmen Sie auch Führungsverantwortung?
Fachliche Führung ja, disziplinarische nicht. Ich kann ein Team fachlich anleiten, priorisieren und Entscheidungen treffen. Personalgespräche, Zielvereinbarungen und alles Arbeitsrechtliche bleiben bei Ihnen, das gehört auch nicht in die Hände eines Externen.
Erzählen Sie mir von der Lücke
Im ersten Gespräch klären wir, ob ein Mandat überhaupt der richtige Weg ist. Manchmal ist es das nicht, dann sage ich Ihnen das.
Vadim Bünger · E-Commerce-Architect · zwei Jahre in genau dieser Rolle