Festes Stundenkontingent, verbindliche Reaktionszeit, ein Ansprechpartner, der Ihren Shop kennt. Statt Angebotsprozessen für jede Kleinigkeit.
Seit 25 Monaten laufend im Einsatz bei einem AutomobilhändlerWarum Einzelaufträge selten funktionieren
Ein Shop ist nie fertig. Er braucht kleine Eingriffe, und zwar dann, wenn sie anfallen.
Kleine Aufgaben bleiben liegen
Für zwei Stunden Arbeit lohnt sich kein Angebotsprozess. Also sammeln sich Kleinigkeiten, bis daraus ein Projekt wird, das dann wieder Wochen dauert.
Jedes Mal von vorn erklären
Wer Ihren Shop nicht kennt, braucht für jede Aufgabe erst eine Einarbeitung. Bei laufender Betreuung entfällt das, ich kenne Ihre Systeme und Ihre Historie.
Im Ernstfall keine Zusage
Wenn der Checkout klemmt, hilft kein Angebot in drei Tagen. Jedes Paket enthält deshalb eine verbindliche Reaktionszeit.
Drei Pakete, ein Prinzip
Sie zahlen ein festes Kontingent im Monat und wissen, woran Sie sind. Ein Satz für alles: 125 € netto je Stunde. Alle Preise netto.
pro Monat
Für kleinere Shops mit regelmäßigem Grundrauschen.
4 Stunden im Monat
Reaktion innerhalb von 48 Stunden
Nicht genutzte Stunden verfallen nicht
Direkter Draht, kein Ticketsystem
pro Monat
Für Shops, an denen kontinuierlich gearbeitet wird.
8 Stunden im Monat
Reaktion innerhalb von 24 Stunden
Monatlicher Check von Shop und Zahlen
Priorisierung gemeinsam festgelegt
pro Monat
Für Shops nach einem Relaunch oder mit hohem Änderungstempo.
16 Stunden im Monat
Reaktion innerhalb von 24 Stunden
Feste Slots für größere Arbeiten
Roadmap-Pflege und Quartalsplanung
Alle Pakete rechnen mit 125 € netto je Stunde, auch zusätzliche Stunden über das Kontingent hinaus. Nicht genutzte Stunden bleiben als Guthaben erhalten.
Was in der Betreuung steckt
Enthalten
Fehlerbehebung im Shop und in den Schnittstellen
Payment- und Checkout-Optimierung
Feature-Entwicklung in kleinen Schritten
Updates, Wartung und technische Prüfungen
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
Einordnung, wenn Sie eine Entscheidung brauchen
Nicht enthalten
Der geförderte Strategie-Workshop, der läuft separat
Komplette Relaunches und Migrationen als Projekt
Hosting, Lizenzen und App-Gebühren
Redaktionelle Pflege Ihrer Inhalte
Häufige Fragen zur laufenden Betreuung
Diese Unternehmen vertrauen mir bereits
In 30 Minuten klären wir, was bei Ihnen im Monat wirklich anfällt und welches Paket dazu passt. Wenn keines passt, sage ich Ihnen das auch.
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