Die wichtigsten Antworten vor einer Zusammenarbeit. Ihre Frage fehlt? Kontaktieren Sie mich gerne.
Shops und Teams, für die ich arbeite oder gearbeitet habe
Was passiert, wenn Sie ausfallen?
Urlaub kündige ich Ihnen rechtzeitig vorher an, für echte Notfälle bleibe ich erreichbar. Falle ich länger aus, übernimmt nach Absprache mit Ihnen ein Partner aus meinem Netzwerk die Entwicklung und das Projektmanagement.
Damit das ohne wochenlange Einarbeitung klappt, ist Ihr Shop durchgehend dokumentiert. Jede Änderung liegt mit Beschreibung in einem Git-Repository, dazu kommen Projektnotizen zu Aufbau und Besonderheiten.
Alle Zugänge bleiben bei Ihnen. Sie sind nie von mir abhängig, um an Ihren eigenen Shop zu kommen.
Welche Zugänge brauchen Sie?
Bei Shopware brauche ich SSH- oder SFTP-Zugang, bei Shopify einen freigegebenen Backend-Zugang. Zugänge vergeben Sie mit möglichst wenig Rechten.
Mit Kundendaten arbeite ich nur in der Beratung. Dann schließen wir vorher einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Verliere ich bei einer Migration mein Ranking?
Das Risiko ist echt. Deshalb bekommt vor dem Go-live jede alte URL ein Ziel auf dem neuen System.
In einem geförderten Projekt waren das 1.075 kartierte Weiterleitungen. Wie das im Detail aussieht, zeigt der Case zur geförderten Beratung.
Mit welcher Shopsoftware arbeiten Sie?
Mein Schwerpunkt liegt auf Shopify und Shopware. Ich arbeite aber mit dem System, das Sie bereits haben, ob WooCommerce, Magento oder Eigenentwicklung. In der geförderten Beratung bleibt die Systemempfehlung ergebnisoffen: Sie bekommen die Empfehlung, die zu Ihren Anforderungen passt, nicht die, die mir am besten liegt.
Schnelle Optimierungen und Skalierbarkeit
Cloud-unabhängig und flexibel
Alle Systeme
WooCommerce, Magento, Custom, plattform-agnostisch
Welche Erfahrung haben Sie in meiner Branche?
Ich habe mit Unternehmen aus sehr unterschiedlichen Branchen gearbeitet:
Fitness und Lifestyle: Checkout-Prozesse und Warenkorb-Logik
Lebensmittel: mobile Bestellstrecken und Zahlarten
Automobil und Zubehör: komplexe Bestellprozesse vereinfachen
Bauprodukte: Mengenrabatte und B2B-Funktionen
Pharma und Hygiene: sichere Zahlungsprozesse, Compliance und zwei Jahre operativer Shop-Betrieb im Konzern
Meine Erfahrung: Die besten Ideen kommen oft aus einer anderen Branche als Ihrer.
Wie steigern Sie meine Conversion und meinen Umsatz?
Ich arbeite mit drei Hebeln:
Payment-Optimierung: Viele Shops zahlen mehr für die Zahlungsabwicklung als nötig und verlieren im Checkout Bestellungen. Im kostenlosen Payment-Check finde ich heraus, wie viel bei Ihnen möglich ist.
Technische Verbesserungen: Performance, Mobile, Usability. Kleine Fixes mit großer Wirkung.
Automatisierung und Integration: Weniger Handarbeit, schnellere Abwicklung, zufriedenere Kunden.
Muss mein Shop neu gebaut werden oder lässt er sich optimieren?
In den meisten Fällen gilt: Optimierung statt Neubau.
Ihre Vorteile:
→ Schneller zu messbarem Erfolg (Wochen statt Monate)
→ Geringeres Risiko (keine großen Relaunches)
→ Flexibler (kontinuierliche Optimierung basierend auf Daten)
Mein Vorgehen:
1. Payment-Check – Wo verschenken Sie Umsatz?
2. Analyse – Was sind die größten Hebel?
3. Roadmap – Schnelle Gewinne zuerst, langfristige Projekte später
4. Umsetzung – Modul für Modul, messbar, kontinuierlich
Mein Shop wächst. Wachsen Sie mit?
Ja, genau dafür ist mein Modell gebaut.
Viele Shops merken irgendwann: Die Technik hält nicht mit dem Wachstum Schritt. Genau da setze ich an.
Modularer Aufbau: Ich baue Stück für Stück statt alles auf einmal. Ihr Umsatz wächst, Ihre IT-Komplexität nicht.
Flexible Zusammenarbeit: Stundenbasis, Retainer oder Projekt, je nachdem was Sie brauchen.
Kontinuierliche Optimierung: Wenn Sie wachsen, optimiere ich mit. Datengetrieben und mit Blick auf das Ergebnis.
Können Sie meine bestehenden Systeme (ERP, CRM) anbinden?
Ja, das ist einer meiner Schwerpunkte.
In vielen Unternehmen sind Shop, ERP und CRM Insellösungen. Das kostet Zeit und führt zu Fehlern.
Mein Vorgehen in 3 Schritten:
Analyse: Wie hängen Ihre Systeme heute zusammen? Ich schaue mir die Datenflüsse an und finde die Engpässe.
Integration: Shop, ERP und CRM werden so verbunden, dass Daten ohne Handarbeit fließen.
Automatisierung: Was heute manuell passiert, läuft danach automatisch. Weniger Fehler, schnellere Prozesse, mehr Luft für Wachstum.
Was kostet die Zusammenarbeit mit Ihnen?
Das hängt vom Einstieg ab. Mein Modell ist transparent:
Kostenlose erste Aufgabe: Sie schicken mir ein konkretes Problem aus Ihrem Shop, ich löse es. Antwort innerhalb von 24 Stunden. Der ehrlichste Weg, meine Arbeit kennenzulernen: Erste Aufgabe.
Kostenloser Payment-Check: 30 Minuten, unverbindlich. Der schnellste Weg zu einer ersten Einschätzung Ihres Checkouts.
Geförderter Strategie-Workshop: 3.500 € netto. Als BAFA-gelisteter Berater ist diese Beratung förderfähig: bis zu 50% Zuschuss, in den neuen Bundesländern ohne Berlin und Region Leipzig sowie den Regionen Lüneburg und Trier bis zu 80%, vorbehaltlich der Bewilligung durch das BAFA. Ihr Eigenanteil liegt damit im Standardfall bei ca. 1.750 €.
Laufende Betreuung: Monatspakete ab 500 € netto mit festem Stundenkontingent und verbindlicher Reaktionszeit, durchgehend 125 € netto je Stunde. Details auf der Seite Laufende Betreuung.
Projekte: Individuelles Festpreisangebot nach Analyse.
Wichtig zur Förderung: Gefördert wird die Beratung. Die technische Umsetzung ist keine Beratungsleistung und damit nicht förderfähig. Alle Fördersätze und den Ablauf finden Sie unter BAFA-Förderung für Beratung.
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